メルカリやラクマで『購入前にコメントください』と書いてあった場合にするべきこと




メルカリやラクマなどのフリマアプリで買いたいものを見つけた時、商品説明やプロフィール欄に

  • 即購入禁止
  • 購入前にコメントください

などの文言が書いてあることがありますよね。

こういった文言を初めて見た時は、どうすればいいのかわからず困ってしまうと思います。

 

結論から言うと

ラクマやメルカリは早い者勝ちがルールなので、コメントなしで購入してもOK!

ただし出品者が面倒な人の可能性があり、トラブルに発展するかもしれません。

 

理由をさくっとご説明しますね。



そもそも『即購入禁止』にする出品者がいるのはどうして?

『即購入禁止』で出品する人がいるのには、いくつかの理由があります。

 

他のフリマアプリでも同時に出品しているため

商品が1つしかないのに、複数のフリマアプリに同時出品している場合、同時に両方で購入されることを防ぐために『即購入禁止』にしているパターンがあります。

メルカリでコメントをもらったら、もうひとつのフリマアプリでの出品を取り下げてからメルカリで購入してもらおうというわけですね。

同時に買われてしまうことを防ぐための策ですが、正直購入者にとっては知ったこっちゃない…という感じではあります。

 

 

売る相手を選別するため

メルカリなどで何らかのトラブルを経験している人は、『もう変な人とはお取引したくないな』と警戒心を抱きがちになります。

購入希望のコメントをもらった時点で、その相手のプロフィールや評価を見て、『この人となら安心して取引できそうだ』という判断をしている可能性があります。

 

 

出品の段階では発送までの日数が読めないため

忙しい生活の合間を縫って、メルカリに出品している人もいます。

出品した段階では購入から発送まで何日位かかるかわからない場合、コメント希望にしているケースがあります。

 

コメントで購入希望者が来た時点で、いつ頃発送できるかスケジュールを調整しているんですね。

 

 

商品が手元にないのに出品しているため

これは本当はメルカリなどの規約違反なのですが…。

商品が手元にないのに、出品している人がいるんです。

 

数日後には手に入る予定だけれど、手元に届く前に出品してしまおう…というケースですね。

こういう場合、商品がないのに早く売れすぎてしまうと困るので、コメント欄で購入タイミングを相談したりするようです。

 

このケースはトラブルに発展しがちなので、明らかにこのケースだなと判断できた場合は購入しないのが無難ですよ。

 

 

商品を選んでもらう必要があるため

複数の商品を1つの商品ページにまとめて掲載しておき、欲しい商品を選んでもらって新しく専用ページを作り出品しているケースがあります。

 

この場合はコメント欄でどの商品が欲しいかを伝える必要があるので、即購入禁止にするのもわかりますね。

ハンドメイド品などでよく見るパターンです。

 

 

『即購入禁止』ルールってOKなの?

メルカリやラクマの基本ルールは、あくまでも早い者勝ち

『即購入禁止』というのは出品者が勝手に定めているルールであり、メルカリやラクマの規約では禁止されています。

 

ですがメルカリやラクマでは『即購入禁止』を始めとしたマイルールを導入している人があまりにも多いので、運営側も取り締まりきれないというのが実情。

規約に違反していても、特に罰則はない状態なんです。

 

逆に言えば、『即購入禁止』と言っている人から即購入しても、フリマアプリ運営からのペナルティはありません。

 

しかし運営からのペナルティがなくても、出品者とトラブルになる可能性はあります。

 

 

『即購入禁止』の出品者から商品を買うリスク

『即購入禁止』というマイルールを設定している出品者から即購入すると、以下のようなトラブルが発生する可能性があります。

 

購入をやめるよう求めてくるかも

『即購入禁止』と書いてあるのに、それが読めない・守れない人には売りたくない!と言われる可能性があります。

具体的には、購入をキャンセルしてくるように強要してくるかもしれないということですね。

 

もちろんキャンセルに応じなくてはならない理由はないのですが、商品をきちんと送ってくれるかどうかもわかりませんし、かなりのハイリスクです。

 

 

評価を下げられてしまうかも

商品は普通に送って来て、何事もなく取引が終わったとしても…。

評価欄に悪いコメントを書かれてしまう可能性があります。

 

よくそういうコメントを見るんですよね…。

悪い評価やコメントをつけられてしまうと、他の出品者にも敬遠されてしまうので、できる限り悪いコメントはつけられたくないですよね。

 

 

中には普通の人もいるが、出品段階では見分けがつかない

『即購入禁止』ルールを導入している人の中にも、まともだったり普通の人はいるのですが…。

一部のちょっと『ヤバイ』出品者とまともな出品者は、いざ取引をしてみるまでは見分けがつかないものです。

 

規約違反のマイルールを導入している時点で、もしかしたらスムーズなお取引はできないかもしれないな…という警戒心は持っておいた方がいいかもしれません。

 

 

まとめ

コメントなしでの即購入は、メルカリやラクマのルールでは全然問題なし!

むしろ『即購入禁止』というマイルールを定めている出品者の方が規約違反です。

 

ですが、メルカリやラクマでは、いちいち規約違反を取り締まらないというのが現状です。

 

即購入禁止にしている人の中には、ちょっと対応が面倒なタイプの人がいます。

もちろん即購入OKの人の中にも危険な人はいるのですが(笑)

余計なトラブルは避けるに越したことはないですよね。

 

  • 『即購入禁止』の人しか出品していないなど、どうしてもその人からしか買えそうになければコメントしてから購入
  • 他にも出品している人がいれば、そちらの人から買う

 

私はこの2つのルールをなるべく守るようにしています。

おかげで?これまでおかしな出品者とトラブルになったことはありません。

 

気持ちよくフリマアプリでの買い物を楽しむために、参考にしてみてくださいね。

 

メルカリ・ラクマでの基本的なコメント例文まとめ【購入者編】

2018.11.05

 

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